為了進一步提升員工在人際溝通方面的水平，提高管理能力，在企業(yè)中營造和諧關(guān)系，從而增強企業(yè)競爭力，促進企業(yè)長遠發(fā)展的內(nèi)在動力。3月15日公司邀請了東莞市心理衛(wèi)生協(xié)會的范兆蘭副教授蒞臨我司，對中基層管理人員進行了一堂別開生面的的“溝通與管理心理健康講座”。

  此次課程的主要內(nèi)容包括1.溝通概述，2.溝通的類型與網(wǎng)絡(luò)，3.溝通障礙與改善策略。老師通過聲情并茂的授課向?qū)W員們講解溝通在日常工作生活中的重要性，傳授如何溝通，以及利用有效的溝通來提高交流和處事的能力，還穿插了小游戲來考驗大家的默契、反應(yīng)能力和表達能力，做到有效溝通。

      溝通并不是單方面的述說，要在傾聽的基礎(chǔ)上了解對方的想法，抓住關(guān)鍵，然后才能針對性的溝通，另外，微笑待人，會帶來意想不到的效果。PS:工作生活中大部分困擾都不是自己所能左右的，但是以何種心態(tài)去面對則會得到截然不同的效果。放下負擔，調(diào)整好心態(tài)，掌握好溝通管理技巧，那么工作是積極有效的，生活也是積極樂觀的，學(xué)會控制自己的情緒是待人處事的制勝法寶。

  此次培訓(xùn)為大家提供了學(xué)習交流、取長補短、共同進步的平臺，達到了預(yù)期的效果。參加培訓(xùn)的人員紛紛表示獲益頗豐、受益良多，通過這樣的培訓(xùn)和分享，學(xué)會了表達和傾聽兩種重要溝通方式，體會到了溝通的重要性；將吸收的知識運用到工作生活中，多一些交流，少一些隔閡；多一些溝通，少一些誤會；多一些快樂，少一些煩惱，達到事半功伴的效果！